Verzendkosten
Vanaf €100 wordt je bestelling gratis verzonden. Onder dit bedrag worden de verzendkosten vóór het afronden van de bestelling getoond.
Levertijd
De verwachte levertijd wordt bij het bestellen of in de verzendbevestiging vermeld. Tijdens drukke periodes, bij levering vanuit een extern magazijn of bij vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.
Bezorggebied en bezorgopties
De beschikbare bezorglanden, vervoerders en bezorgopties worden tijdens het afrekenen getoond. Kun je jouw land of gewenste bezorgoptie niet kiezen, dan is levering via die optie niet beschikbaar.
Je bestelling volgen
Zodra je pakket is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een volglink. Het kan enkele uren duren voordat de vervoerder de eerste scan toont.
Beschadigd of niet ontvangen
Is je pakket beschadigd, incompleet of niet ontvangen? Neem zo snel mogelijk contact op via klantenservice@hansveltman.nl. Stuur bij schade duidelijke foto’s van het pakket, het verzendlabel en het artikel mee.
